Preguntas frecuentes

Consulte el siguiente listado de preguntas frecuentes (agrupados por categoria) que le serán de utilidad para manejarse en nuestro sitio y realizar sus pedidos:

Consultas generales sobre nuestros productos

1. ¿Disponen de información técnica adicional sobre cada oferta que publican en este sitio?

Toda la informacion técnica que disponemos, esta a su disposición en el detalle de cada producto de este sitio; no disponemos de información adicional.

2. Tengo dudas sobre la aplicacion de un Instrumento, quisiera que me asesoren para saber si el Instrumento elegido por mi es el correcto para mi necesidad.

Con mucho gusto le asesoraremos para que adquiera el Instrumento adecuado, indiquenos con varios detalles cual es la aplicacion y resultados deseados y a la brevedad le responderemos.

3. ¿Los Productos que Ustedes ofrecen, tienen repuestos?

Sí, tenemos repuestos en stock para los Instrumentos que necesitan consumibles u otros elementos, En los Instrumentos con los que contamos con repuestos, encontrará el listado en el detalle del producto.

4. ¿Los instrumentos que Ustedes ofrecen, tienen garantia?

Sí, tienen Garantia de 6 meses, a contar de la fecha de emision de la Factura. En su Factura tendra un sello que dice: GARANTIA 6 MESES Excepto caidas o inmersion en liquidos.También se aclara en la factura cuales componentes no tienen Garantia como por ejemplo los Electrodos para Peachimetros, lamparas de Polarimetros y algunos otros pocos componentes.

5. ¿Poseen stock para entrega inmediata de todos los Instrumentos que ofrecen?

Sí, tenemos stock para entrega inmediata de todos los Instrumentos que ofrecemos, a excepcion de algunos pocos que se hallan agotados y están en proceso de Importación. La información sobre nuestro stock, la puede verificar Ud. mismo en el detalle de cada producto.

Precios de los productos

1. ¿En que moneda se muestran los valores de los productos?

En Pesos Argentinos.

2. ¿Los precios que se ven en este sitio están actualizados?

Sí, están actualizados. En nuestro sitio no mantenemos ningún producto publicado que no esté actualizado.

3. ¿Los precios que Ustedes indican en este sitio tienen el I.V.A. (Impuesto al Valor Agregado) incluído?

Sí, está incluido en el precio el valor del I.V.A. La mayoria de los Instrumentos tienen incluido el I.V.A. del 10,5% y algunos pocos tienen el 21%. En el detalle de precio de cada producto figura la alicuota de I.V.A. correspondiente.

Envío de productos y formas de pago

1. ¿Desde el momento que efectuo mi pedido, cuanto tardan en entregarme mi compra?

Recibirá su compra dentro de las 48 a 96 horas habiles.

2. ¿El valor del envío de los productos está incluído en el precio?

No, usted podrá ver por separado el costo de la entrega en su domicilio a través del Correo Argentino en el detalle de precio de cada producto.

3. ¿Ustedes me informan cuando han despachado mi pedido?

Inmediatamente de haber despachando en el Correo Argentino su compra, le enviamos un mail informandole el Número de Guía Postal y le facilitamos las datos para efectuar el seguimiento por Internet a traves del sitio del Correo Argentino, en el cual Usted podra ver en que lugar se encuentra el envio de su compra.

Facturación y formas de pago

1. ¿Cuales son las formas de pago disponibles?

  • A) Pagadero al Correo por contra reembolso en su domicilio, Usted le abona al Correo Argentino al recibir el producto en su domicilio. Valor maximo de esta forma de pago $ 1,200,00 Pasando de ese valor se debera optar por las alternativas de pago B) ó C)
  • B) Pago anticipado con cheque, aceptamos cheque/s sobre todos los Bancos de Argentina, deberan estar emitidos a nombre de: Claus Ludovico Scheitler-No a la orden (no aceptamos cheque/s donde no figure el beneficiario) y enviarlos por Correo Certificado a: Claus L. Scheitler Calle 103 Nº 505 B6602BBQ Mercedes Provincia de Buenos Aires
  • C) Pago anticipado, por inter deposito bancario a Banco de la Nacion Argentina, si opta por esta modalidad, solicitenos el Número de Cuenta y CBU

2. ¿Como debo proceder para que me facturen correctamente?

Deberá indicar en el formulario de pedidos su numero de C.U.I.T. y le facturaremos de acuerdo a su condicion Fiscal.
A Responsables Inscriptos le discriminamos el I.V.A. con Factura "A"
Para Exentos, Monotributistas y Consumidores finales, el I.V.A. está incluido en el precio con Factura "B". En todos los casos, el precio a pagar siempre sera el mismo, ó sea el que figura en nuestro sitio.
La Factura correspondiente Usted la recibira dentro de la caja de envio del Producto

3. ¿Cuales son los datos impositivos de su empresa?

I.V.A. (Impuesto al valor agregado) CUIT 20-04906767-5 (Responsable Inscripto)
Ingresos Brutos de la Provincia de Buenos Aires Nº 20-04906767-5
Impuesto a la Ganancias Nº 20-04906767-5
Matricula de Importador y Exportador Nº 20049067675
Matricula de Comerciante Nº 12,686 folio 191 Libro 15 el 17/02/1982 en Departamento Judicial de Mercedes Pcia. de Buenos Aires

Características principales

  • Precios actualizados
  • Datos técnicos completos
  • Garantía 6 meses
  • Repuestos
  • Stock permanente
  • Asesoramiento